27寸室内查询一体机营业厅商场中心卧式电容触摸一体机导航机

在当今社会，通信行业的快速发展使得电信服务日益丰富和复杂化。为了提供更加高效和用户友好的服务，许多电信营业厅开始引入“27寸室内查询一体机”，以满足顾客对于快速、便捷服务的需求，进而提升整体的客户满意度和营业厅运转效率。

为什么电信营业厅需要27寸室内查询一体机？

随着电信业务的多样化，传统的服务模式已难以满足顾客快速获取信息的需求。27寸室内查询一体机作为一种营业厅自助服务触摸一体机，能够有效地指引客户进行业务办理、查询账户信息及推广电信产品等，极大地减少了顾客等待时间，并提高了服务效率。

27寸室内查询一体机在电信营业厅中的主要功能有哪些？

业务办理指导：从套餐变更到宽带安装，一体机提供详细的业务办理流程指导，顾客可以依此自行完成操作，或明确知道自己需要前往的柜台。

费用缴纳与发票打印：该一体机还支持各项通信费用的自助缴纳，并可即时打印付款凭证和发票，大大缩短了顾客在营业厅的停留时间。

新产品与优惠推广：电信公司可通过这一平台展示最新的套餐信息、优惠活动等，吸引顾客了解和使用更多服务。

互动体验：部分27寸室内查询一体机还具备互动游戏或问卷调查功能，增加顾客等候时的互动乐趣，同时收集顾客反馈优化服务。

27寸室内查询一体机的设计和技术特点

这款营业厅查询一体机通常采用27寸大屏幕，以适应营业厅中不同顾客的视觉需求。其触摸屏设计人性化，界面简洁，易于操作。同时，一体机通常配备有高效的处理器和系统，能够快速响应顾客的查询和业务办理请求，有效避免机器延迟带来的不良用户体验。

在信息化时代背景下，电信营业厅通过部署27寸室内查询一体机，不仅改善了顾客的服务体验，还提升了业务办理的效率。这种现代化的自助服务设备在简化业务流程、减少人力成本的同时，为顾客带来了更加便捷和愉悦的服务体验。

27″卧式电容触摸一体机（安卓）
液晶屏参数	显示区域	597.9mm(H)×336.3mm(V)
	分辨率	1920(H)×1080(V)
	显示色彩	16.7M
	亮度	300 cd/㎡
	对比度	2000：1
	视角（度）	89°/89°/89°/89° (Typ.)(CR≥10)
	寿命	>50000 小时
	响应时间	5ms (typ.)
电容触摸屏参数	触摸技术	投射式电容触摸
	触控点数	默认10点，最高可支持40点
	玻璃盖板	物理钢化莫氏7级防爆
		采用3毫米光学玻璃，低视差和高光透光性
	玻璃透光率	>85%（更高的透过率取决于玻璃表面处理技术，如AR/AG）≥85％
	响应速度	< 6ms
	触摸精准度	90%以上触摸面积±2mm
	触摸书写/主动笔	支持高精度主动式电容触摸笔或者手指
	输出格式	坐标输出
	点击次数	不限
	最小触摸尺寸	5mm
	长阻	是的可用
	触摸接口	USB
	工作温度和湿度	below10℃ ~ +50℃, ≤ 85%RH
	存储温度和湿度	below20℃ ~ +60℃, ≤ 90%RH
安卓方案主板参数	系统	Android 10.0
	处理器	A133, 四核，主频最高达 1.6GHz
	图形处理器	PowerVR GE8300
	RAM	2G
	ROM	32G
	网络支持	标配：以太网、无线WiFi  选配：4G
输入输出接口	USB 接口	2 个
	RJ45	1 个
	TF 卡槽	1 个
支持媒体格式	视频播放	支持 wmv、avi、flv、mpeg 、mkv、mp4、mpg、mov、rm、rmvb 等
	图片格式	支持 JPG、PNG等
	音频格式	MP3、WMA
整机参数	外观材料	铝型材+五金
	外观颜色	白色机身+黑色后壳/ 全黑色/全白色（三选一）
	产品尺寸	644.4*1066.34*400mm
	包装尺寸	720*1150*700mm
	安装方式	卧式
	产品重量	35KG
	整机功率	≤45W
	输入电压	AC 100～240V 50/60Hz
	喇叭	立体声 L/R，8 欧 3 瓦× 2
	工作环境	0℃～40℃
	存储环境	-20℃～60℃
附件	说明书,保修卡,合格证,遥控器,钥匙,电源线,WiFi 天线棒